Запис до лікаря по-новому: як працює Health24 у дитячій лікарні Хмельницького

У Хмельницькому змінилися правила онлайн-запису до дитячих лікарів. Міська дитяча лікарня повністю перейшла на нову цифрову платформу, і стара система більше не використовується.

КП «Хмельницька міська дитяча лікарня» оновила медичну інформаційну систему. Відтепер запис на прийом здійснюється виключно через сервіс Health24 – за допомогою мобільного застосунку або офіційного сайту платформи. Про це повідомили у міській раді та самому медзакладі.

У лікарні пояснюють: новий сервіс має зробити процес запису зрозумілішим і зручнішим для батьків. Health24 дає змогу обирати дату і час візиту, переглядати електронну медичну картку дитини, історію прийомів, призначення та направлення. Також система надсилає нагадування і дозволяє зберігати лікарів у розділі «Обране».

Інструкція

Для батьків підготували покроковий алгоритм користування системою. У разі виникнення труднощів радять звертатися до реєстратури лікарні.

Встановлення застосунку

  • завантажити безкоштовний застосунок Health24 на смартфон
  • для Android – через Google Play
  • для iPhone – через App Store

Реєстрація дорослого користувача

  • відкрити застосунок і перейти у вкладку «Медкарта», «Мій лікар» або «Інше»
  • натиснути «Увійти/Реєстрація» та обрати пункт «Реєстрація»
  • ввести номер мобільного телефону і погодитися з умовами користування
  • підтвердити реєстрацію під час дзвінка, натиснувши цифру «1»
  • створити пароль та внести персональні дані – ПІБ, стать, дату народження

Якщо електронна медична карта не з’являється автоматично, у вкладці «Медкарта» потрібно скористатися опцією «Приєднати карту» або звернутися до реєстратури. Також доступні відеоінструкції на YouTube-каналі «МІС Health24».

Додавання електронної карти дитини

  • перейти у розділ «Медкарта»
  • натиснути «+ Додати пов’язану особу»
  • вказати ПІБ, дату народження дитини та родинний зв’язок
  • обрати «Приєднати карту» для синхронізації з базою
  • ввести номер свідоцтва про народження та виконати пошук

Якщо система не знаходить дані, у лікарні рекомендують звернутися для перевірки інформації.

Онлайн-запис на прийом

  • у рядку пошуку ввести назву лікарні або прізвище лікаря
  • обрати фахівця та зручний час прийому
  • у полі вибору пацієнта зазначити дитину
  • ввести номер направлення, якщо воно є
  • підтвердити запис

Скасувати або повторити візит можна безпосередньо в застосунку. Для повторного запису достатньо зайти у розділ «Мій лікар» – «Відвідані». Лікаря також можна додати до «Обраного», щоб надалі записуватися швидше. Запис доступний і через сайт Health24.

Електронна медична карта дитини

Уся інформація зберігається в електронній медичній карті дитини. У ній доступні:

  • діагнози та історія відвідувань
  • графік щеплень
  • електронні рецепти
  • направлення
  • результати аналізів та обстежень

Дані відображаються за умови, що номер телефону внесений у базу лікарні, а медпрацівники вчасно оновлюють інформацію.

У лікарні зауважують: застосунок нагадує про прийом, повідомляє про його скасування у разі хвороби лікаря та сповіщає про завершення терміну дії рецептів і направлень.

Чому не «Медікс»

Раніше більшість медичних закладів Хмельницького працювали в системі «Медікс», яка діє у місті понад десять років. Водночас масового переходу між платформами не планують.

Начальник управління охорони здоров’я Хмельницької міської ради Борис Ткач наголосив, що кожен заклад самостійно визначає, з якою системою працювати.

«Наша первинка, лікувально-діагностичний центр та поліклініки працюють на “Медіксі”. Міська лікарня і міська дитяча лікарня – на Health24. Це рішення кожного закладу», – пояснив Борис Ткач.

За його словами, для пацієнтів і лікарів це не створює серйозних труднощів, адже ключові медичні дані зберігаються в центральному компоненті електронної системи охорони здоров’я, доступному по всій Україні. Часткові обмеження можливі лише у вузькоспеціалізованих напрямках.

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *