У Хмельницькому переглянуть налаштування валідаторів у громадському транспорті

Чинна система оплат у хмельницьких автобусах та електротранспорті зазнає змін. Причиною стала вимушена пауза у 40 секунд між повторними транзакціями однією карткою. Вона діє задля уникнення випадкових списань. Проте пасажири та перевізники відчули незручності.

Наразі міська влада готується оптимізувати ці налаштування. Важливо зробити проїзд комфортнішим.

Сьогодні валідатори працюють у міських автобусах понад рік, а в електротранспорті — вдвічі довше. Малогабаритний транспорт підключили до тестової системи оплати з 6 липня. Система блокує повторні платежі миттєво.

Місцеві перевізники забили на сполох через конфлікти. За їхніми словами, пасажири змушені чекати біля валідатора, якщо потрібно оплатити проїзд за компанію. Зникнуть черги — зменшиться напруга.

Реакція на звернення бізнесу

Приватний перевізник Олександр Мішин, який обслуговує маршрути №21, 22 та 51, офіційно звернувся до мерії. Його прохання підтримали інші колеги. Ініціативу оприлюднили у Facebook.

Ситуація виглядає критично під час ранкового піку. Олександр Мішин детально пояснив суть проблеми перевізникам.

От ви заходите в автобус й хочете за своїх друзів заплатити. Ви провалідувалися один раз і тільки через 40 секунд та сама людина, з тієї самої картки може провалідуватися вдруге. А якщо їдете вранці й у вас таких пасажирів багато — створюється черга біля валідаторів. Поки не оплатите — автобус не їде й починаються конфлікти. А як не спрацьовує, люди починають тикати декілька разів: воно то проходить, то не проходить, то знімає кошти декілька разів.

Рішення має бути збалансованим. Перевізник наполягає на 10-секундному інтервалі для коректної роботи системи.

Пасажири підтверджують складність ситуації. Хмельничанка Анастасія часто подорожує з 7-річною дитиною і стикається з відмовами валідатора.

Одного разу їй навіть довелося міняти валідатор через затримку оплати. Це створює зайвий дискомфорт для всіх присутніх.

Заступник міського голови Микола Ваврищук відреагував на запити. Посадовець підтвердив, що влада проведе обговорення з усіма перевізниками міста.

Чиновники намагаються врахувати різні думки. Дехто просить зберегти стабільність системи.

Регулювання інтервалу відбудеться незабаром. Потрібно знайти золоту середину.

Остаточне рішення вже прийнято. Протягом семи днів інтервал скоротять до 15 секунд.