Цієї суботи мешканці Хмельницького отримають більше часу для звітування перед водоканалом. Фахівці кол-центру працюватимуть 2 травня з 8:00 до 16:00, не зупиняючи роботу на обід. Такий крок має на меті полегшити хмельничанам процес надання даних та уникнути перевантаження ліній у пікові години.
Важливо встигнути оновити інформацію про споживання до 3 травня включно. Це критична дата. Тільки за умови вчасної передачі фактичних цифр з приладів обліку підприємство зможе сформувати коректні нарахування у платіжках за використаний ресурс.
Передати цифри можна різними способами. Окрім прямого дзвінка оператору за безкоштовним номером 0 800 208 067, існують цифрові сервіси:
- спеціалізований Telegram-бот;
- персональний кабінет користувача;
- месенджер Viber.
Немає коментарів