Укрзалізниця запустила повноцінний продаж квитків на приміські поїзди через мобільний застосунок – і це означає, що мешканцям Хмельниччини більше не потрібно шукати касу, стояти в черзі чи шукати готівку. Нова функція одразу стала однією з найпомітніших змін у сервісі перевезень.
Компанія повідомила, що тепер квитки на приміські рейси та поїзди City Express доступні безпосередньо у смартфоні. УЗ наголошує, що оновлення фактично може замінити каси, адже процес придбання займає кілька хвилин. Для цього достатньо зайти у розділ “Приміські” або “City Express”, обрати напрямок, додати багаж чи додаткові опції – і провести оплату.
За словами перевізника, раніше купівля таких квитків була можлива лише через чат-боти, однак після масштабної кібератаки вони тимчасово втратили працездатність. Тепер усі функції перенесені в офіційний додаток, який працює стабільніше та пропонує ширший набір можливостей.
Що змінило онлайн-нововведення
Укрзалізниця перерахувала ключові переваги нового сервісу. Усі вони спрямовані на те, щоб скоротити час, який пасажир витрачає на підготовку до поїздки, і зробити маршрут прозорішим.
- Швидка купівля квитка без кас і черг.
- Не потрібно завантажувати файл – електронний квиток зберігається в застосунку.
- Доступна історія пошуку для зручних повторних поїздок.
- Автоматичне відображення найближчих рейсів.
- Оновлена інформація про зміни та оголошення УЗ.
- Сучасний і простий інтерфейс.
Поки система працює лише для повних і дитячих квитків. Пільгові варіанти планують додати в подальших оновленнях. Онлайн-продаж уже доступний у більшості областей, серед яких і Хмельницька.
Як виглядає процес на практиці
Журналісти перевірили, як працює сервіс на прикладі маршруту Хмельницький – Кам’янець-Подільський. Передусім потрібно встановити або відкрити застосунок Укрзалізниці. У розділі “Приміські” зазначається станція відправлення та прибуття, а також дата. Наприклад, на 23 листопада система одразу запропонувала найближчі рейси – о 08:02 та 13:15.
У додатку можна переглянути детальний розклад: усі зупинки та час прибуття поїзда до кожного населеного пункту. Вартість відображається одразу: дорослий квиток коштує 65 грн, дитячий – 49 грн. За бажанням легко оформити й зворотній квиток.
Є додаткові опції: перевезення тварини чи велосипеда – по 33 грн, багаж – 65 грн. Після оплати квиток автоматично з’являється у смартфоні, і його достатньо показати провіднику під час поїздки.
За оцінкою пасажирів, увесь процес займає кілька хвилин і не потребує жодних додаткових дій. Оновлення вже працює стабільно і охоплює майже всю країну.
Немає коментарів